นโยบายความเป็นส่วนตัว
1.ข้อมูลที่เราเก็บ
ข้อมูลบัญชี ได้แก่ ชื่อและอีเมลของบัญชี รูปโปรไฟล์หากช่องทางเข้าสู่ระบบที่เลือก (Google, LINE, Apple หรือ SeeMail) มีให้ และเบอร์โทรเมื่อผู้ใช้ให้ข้อมูลและยืนยันด้วย OTP ข้อมูลการใช้งาน ได้แก่ รูปพระที่ส่งตรวจ ผลตรวจ ข้อความและไฟล์ในแชท สลิปการโอน ประวัติการได้และการใช้เครดิต และข้อมูลทางเทคนิคเท่าที่จำเป็น เช่น หมายเลขไอพีและชนิดอุปกรณ์ที่บันทึกไว้ในบันทึกระบบ เราไม่เก็บเลขบัตรหรือข้อมูลบัตรเครดิต และไม่เก็บตำแหน่งที่ตั้งของผู้ใช้
2.วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและรักษาความปลอดภัยของบัญชี ให้บริการตรวจและออกใบผล ดูแลเรื่องเครดิตและการเติมเครดิต ตอบแชทและแจ้งเตือนเกี่ยวกับรายการของผู้ใช้ ตรวจจับและป้องกันการใช้งานทุจริต และปรับปรุงคุณภาพของบริการ เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล และไม่ส่งต่อให้บุคคลที่สามเพื่อการโฆษณา
3.ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
เราประมวลผลข้อมูลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 โดยอาศัยฐานการปฏิบัติตามสัญญาสำหรับการให้บริการตรวจและการดูแลบัญชี ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายสำหรับการป้องกันการทุจริตและการรักษาความปลอดภัยของระบบ ฐานหน้าที่ตามกฎหมายสำหรับการเก็บหลักฐานการรับชำระเงิน และฐานความยินยอมสำหรับกรณีอื่น เช่น การนำรูปไปเผยแพร่ ซึ่งผู้ใช้ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
4.การเปิดเผยข้อมูลให้ผู้อื่น
ผู้เชี่ยวชาญและทีมงานร้านเห็นรูปและข้อความที่จำเป็นต่อการให้บริการ ผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบ SMS โฮสติ้ง สำรองข้อมูล และการแจ้งเตือนผ่าน Expo/Google ประมวลผลข้อมูลตามที่ต้องใช้ในแต่ละฟีเจอร์ ลิงก์ใบรับรองที่เผยแพร่แสดงรูป รายละเอียดพระที่ส่งมา และผลตรวจแก่ผู้ที่มีลิงก์ แม้ไม่แสดงช่องข้อมูลติดต่อของเจ้าของโดยตรง แต่รูปหรือข้อความอิสระอาจมีข้อมูลส่วนบุคคลได้ โปรดไม่ใส่ข้อมูลติดต่อหรือข้อมูลส่วนตัวในเนื้อหาที่จะเผยแพร่ การเปิดเผยอื่นอาจเกิดขึ้นตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจ
5.การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ
ผู้ให้บริการบางรายที่เราใช้เดินระบบ เช่น ระบบส่ง SMS และพื้นที่เก็บข้อมูลสำรอง ให้บริการจากเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศ จึงมีการส่งข้อมูลออกนอกประเทศเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการที่ผู้ใช้ร้องขอ รูปพระที่ส่งตรวจไม่ถูกส่งให้ผู้ให้บริการ AI รายใด
6.ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและผลตรวจขณะบัญชียังใช้งาน เมื่อลบบัญชี ระบบล้างข้อมูลระบุตัวตนในโปรไฟล์และลบเซสชัน บัญชีเข้าสู่ระบบที่เชื่อมไว้ และทะเบียนแจ้งเตือนทันที รูป ไฟล์ แชท และบันทึกงานตรวจที่เกี่ยวข้องจะถูกลบตามปกติภายใน 30 วัน โดยยกเลิกใบรับรองสาธารณะก่อนลบเนื้อหา รายการค้าง ข้อมูลที่ใช้ร่วมกัน และข้อมูลที่พักไว้ตามกฎหมายต้องจัดการแยกต่างหาก ข้อเท็จจริงขั้นต่ำเกี่ยวกับเงินและเครดิตอาจเก็บเพื่อบัญชี ข้อพิพาท และป้องกันทุจริตภายใต้การทบทวนระยะเวลาเก็บแยกต่างหาก ตัวระบุที่แปลงรูปแบบเพื่อกันรับเครดิตฟรีซ้ำเก็บไม่เกิน 5 ปีนับจากรับสิทธิ์ครั้งเดิม สำเนาสำรองที่จำกัดสิทธิ์อาจอยู่นานกว่าตามรอบหมุนเวียนหรือข้อกำหนดพักเก็บ และต้องนำบันทึกการลบกลับมาใช้ก่อนเปิดข้อมูลที่กู้คืน ไม่ใช่การรับรองว่าลบสำเนาสำรองทุกชุดใน 30 วัน
7.ความปลอดภัยของข้อมูล
เราเข้ารหัสการเชื่อมต่อ จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้ บันทึกการเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้โดยพนักงาน และสำรองข้อมูลแบบเข้ารหัส หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความเสี่ยงต่อผู้ใช้ เราจะแจ้งผู้ใช้และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด
8.สิทธิของเจ้าของข้อมูลและการติดต่อ
ผู้ใช้มีสิทธิขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลของตน ขอแก้ไขให้ถูกต้อง ขอลบหรือระงับการใช้ข้อมูล คัดค้านการประมวลผล ขอให้โอนย้ายข้อมูล และถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ ผู้ใช้ลบบัญชีได้เองในหน้าโปรไฟล์ หรือทักแอดมินในแชทเพื่อขอใช้สิทธิอื่น หากเห็นว่าเราไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย ผู้ใช้มีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล